Nossa trajetória e o que nos move

MISSÃO

Através de treinamento, promover o desenvolvimento profissional e gerencial das organizações possibilitando que sejam cada vez mais competitivas em suas respectivas áreas.

Levar o que temos de melhor em informação e conhecimento aos nossos clientes e colaboradores. Solidificar parcerias que permitam o estabelecimento de empresas fortes, atualizadas e preparadas para as demandas dos seus mercados.

Ética

Qualidade

Foco nos resultados

Excelência

Meritocracia

Superação de expectativas

Flexibilidade

VISÃO

VALORES

A ideia de atuar no mercado ajudando no crescimento e na evolução dos negócios surgiu em 1992. Era o início da popularização dos PCs no Brasil e as empresas precisavam acompanhar a tecnologia ou ficariam para trás.

Anos se passaram e a informática tornou-se imprescindível para todas as esferas da vida humana. Nos negócios, a utilização da tecnologia adequada pode ser determinante para o sucesso e para a perpetuação de uma boa ideia.

A vivência profissional nos trouxe essa premissa como a mais factível em nossos trabalhos, sendo a nossa maior motivação: que as empresas lancem mão de toda o recurso tecnológico disponível ao seu alcance para entregar melhores resultados para clientes, sócios, colaboradores e para a sociedade como um todo.

Era natural que nossos caminhos, então, nos levasse a atuar como consultores.

Em Fevereiro de 2007 foi formalizada a parceria sob a marca ATENDE Consultoria, passando a atuar no mercado de consultoria empresarial junto a atacadistas e varejistas, sendo solicitados por empresas em processos de mudança e em vias de expansão dos negócios.

Ao longo desses anos, conhecemos estas empresas e suas atividades a fundo. Nosso histórico de atendimento enquanto consultores indicava que grande parte das soluções a serem implantadas passava pela urgência de se ter uma ferramenta sistêmica adequada.

Nossos clientes tinham seus próprios programas que, face às suas demandas, muitas das vezes se apresentavam com poucos recursos ou, em outros casos, tinham muitos recursos, mas que eram subutilizados. Havia até mesmo situações em que os sistemas eram incompatíveis com as demandas de controle e de produção necessárias.

Por muito tempo procuramos no mercado por produtos que suprissem estas necessidades de gestão e controle, indicando tais sistemas para implantação em nossos clientes. Conhecemos várias softhouses e desenvolvedores, estabelecendo parcerias, mas que careciam ainda de um maior comprometimento dos fornecedores dos softwares junto aos nossos clientes.

Dado este cenário e frente à crescente demanda por atendimento remoto, informações em tempo real e sistemas "nas nuvens", entendemos que o caminho era não outro senão investirmos na criação do nosso próprio sistema.

Em Julho de 2017, estabelecemos a entrada da ATENDE no cloudcomputing: apresentamos o ATENDE SISTEM, sistema web para a gestão.

O ano de 2020, marcado pelas restrições de circulação, estabelece uma corrida pela virtualização dos negócios e um boom de vendas em lojas on-line. Foi um ano desafiador, em que estivemos a postos, realizando atendimentos e implantações em tempo recorde, disponibilizando a nossa ferramenta web e as nossas soluções adicionais. O sentimento é de satisfação por poder ajudar as pessoas a conduzirem suas vidas e suas empresas no novo normal.

Desde o início, tendo em mente que o foco do que entregamos é a solução das demandas dos empresários e colaboradores, cunhamos a expressão "soluções para a gestão empresarial". O ano de 2021 marca a solidificação deste pensamento quando então passamos a operar como ATENDE SOLUÇÕES, unificando as operações da ATENDE Consultoria e do ATENDE SISTEM e especializando os serviços em implantação das soluções de tecnologia, processos e treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. O dia 4/3/21 marca oficialmente o lançamento do site da ATENDE SOLUÇÕES onde procuramos apresentar todo conteúdo disponibilizado em uma comunicação ágil e direta.

Seguimos solucionando. Seguimos atendendo.